よくあるご質問

 
Q 予約した日が雨天の場合はどうなりますか?

A 多少の雨であれば出船いたします。
但し強風予報や雷雨等の状況によっては出船を中止する場合がございます。
ご心配な場合は、気軽にお電話でお尋ねください。

 
Q 出船中止の場合の支払いはどうなりますか?

A 当方判断にて出船を中止した場合は、ご利用料金の発生はございません。
支払い済の場合は、全額を払い戻しいたします。

 
Q キャンセル料金はいつから発生しますか?

A ご利用日3日前までのキャンセル料金はいただいておりませんが、
ご利用日2日前までのキャンセル/50%、
ご利用日前日~当日のキャンセル/100%
を貰い受けます。

 
Q 現金以外の支払いは可能ですか?

A PayPayでの支払いが可能です。

 
Q 支払いのタイミングはいつですか?

A 原則、ご利用日当日の乗船時にお支払いください。
追加でレンタル品などをご利用になる場合は、船内で現金またはPayPayにてお支払いいただけます。

 
Q タバコは吸えますか?

A 禁煙とさせていただいております。ご了承ください。
(チャーター貸切利用の場合は、別途ご相談ください)